私たちAllsides Onlineは、2020年からECモールでの販売を開始し、日用品、美容品、ペット用品、食品などの消耗品を中心に家電製品など幅広いジャンルの商品を取り扱っています。

現在、国内だけでもECモールに登録された店舗数は100万を超えています。私たちは、この中でどのような役割を果たし、何を実現できるかを考え続けてきました。

【お客様と商品をつなぐHUBとしての役割を担い、双方から必要とされる店であり続ける】

現在、あらゆるものがオンラインで手に入れられる時代において、多様な需要の中で幅広いジャンルの商品を取り扱い、年齢や性別を問わず、お客様に安心した買い物体験を提供することが私たちの役割であり存在意義ではないかと考えています。お客様と商品の出会いをサポートし、商品が提供する便利さや喜びを迅速にお客様へ伝えるHUBとしての役割を果たすことを目指しています。生活必需品から自分へのご褒美、大切な人への贈り物まで、商品とお客様の出会いが笑顔やコミュニケーションを生み出し、豊かな生活を実現すると信じています。そして、その小さな接点を通じて、お客様にとっても商品にとっても、なくてはならない存在として必要とされる店であり続けたいと願っています。

【商品とお客様の出会いを通じて笑顔と喜びを広げる】

オンライン上での売買はお互いの顔を見ないまま行われます。私たちには商品の信頼性や取引の安全性、そして迅速かつ確実な配送が求められます。　これらの要求に真摯に応えることが、お客様からの信頼を得る一因となり、それぞれのECモールへの信頼を高め、最終的には信頼に基づく豊かな社会への貢献につながると信じています。そして、その信頼を土台とした商品とお客様の出会いから、いつもの商品が手に入る安心感や、欲しかった商品を手に入れた時の喜び、新しい商品を試す楽しみなどが生まれます。そこから自然に湧き上がる笑顔を一人でも多くの人々に広げることが、私たちの目指す使命です。

私たちは、この重要な役割を自覚し、お客様、商品、そして関与する全ての人々にとって必要な存在であり続けるために、日々努力して参ります。

【私たちは約束します】

・お客様に満足していただける商品と価格、サービス。
・お取引先様に信頼していただける誠実な対応。
・社会での重要な役割を担う自覚と、それを担い行く力を養う。